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Gescheiterte Digitalisierung
In kaum einem Industrieland ist die "Digitialisierung" härter gescheitert als in Deutschland. In diversen Rankings rangieren wir auf mittleren bis hinteren Plätzen. Die Liste der nicht vorhandenen oder nicht oder schlecht funktionierenden Systeme und Dienstleistungen ist für jeden der folgenden Bereiche legendär: Schulen, Hochschulen, Verwaltung, Medizin, Bürgerdienste, Mobilfunkabdeckung, Internetzugänge, etc.
Dazu kommen regelmäßige Berichte von völlig absurden Digitaldesastern aus der Industrie, z.B. kürzlich "Wir wissen, wo dein Auto steht", bei der Bewegungsdaten von 800.000 E-Autos von VW sowie Kontaktinformationen zu den Besitzern ungeschützt im Netz standen. Ein weiteres aktuelles Beispiel ist die digitale Patienakte (ePA), die ebenfalls auch kürzlich gehackt wurde (u.a. mit einer Attacke aus der digitalen Steinzeit: SQL Injection).
Gescheiterte Digitalisierung besteht aus einer ganzen Reihe einzelner Dimensionen:
- soziale Aspekte: "Wir haben das schon immer so gemacht", "Wenn wir das digitalisieren, verlieren wir die Kontrolle über gewisse Entscheidungen".
- psychologischen Aspekten: Fehlendes Eingeständnis von Nichtwissen oder Nichtkompetenz
- kulturellen Phänomenen: "Also bevor wir das irgendetwas machen, müssen wir das alles erst einmal bis ins kleinste Detail durchdenken. Vorher machen wir nix.", "Das ist nicht auf Papier, also ist es nicht offiziell."
- organisatorischen Phänomen: "Hey, ich verstehe zwar inhaltlich nix von dem Projekt, aber natürlich kann ich das managen!", "Wir haben jetzt so viel in das Projekt investiert, natürlich machen wir das Projekt weiter, egal was es kostet."
- politischen Phänomenen: "Wir haben einen Digitialisierungsexperten benannt, es ist also alles gut."
- technischen Problemen: "Was ist dieses 'Internet?", "Was meinst du mit 'Datenbank'?"
In diesem Proseminar wollen wir diesen Dimensionen auf den Grund gehen mit dem Ziel:
1. Die einzelnen Dimensionen besser zu verstehen,
2. Die Probleme und Herausforderungen der einzelnen Dimensionen besser und schneller zu erkennen, und
3. Strategien zu entwickeln, um die Probleme der einzelnen Dimensionen zu vermeiden.
Hierzu werden wir konkrete Fallbeispiele angucken, Erfahrungsberichte analysieren und Lösungsmuster erarbeiten.
Requirements: Prog 1, Prog 2, BDE, Softwarepraktikum
Places: 12